Política de Envíos
En Gairo Dispositivos Electronicos SL, nos comprometemos a ofrecer un servicio de entrega rápido, seguro y transparente para todos nuestros productos electrónicos (teléfonos móviles, ordenadores portátiles, consolas y accesorios tecnológicos).
1. Costes de Envío
Envío totalmente gratuito: El coste del envío es de 0,00 € para todos los pedidos realizados en nuestro sitio web.
No existen tarifas ocultas, recargos adicionales ni costes de gestión en el momento de la entrega. El precio final mostrado al realizar su pedido es el importe exacto a abonar.
2. Tiempos de Procesamiento y Plazo de Entrega
El plazo total de entrega de sus productos se divide en dos fases:
Procesamiento del pedido: De 1 a 2 días laborables. Durante este tiempo confirmamos la recepción del pago exclusivo por transferencia bancaria, preparamos el producto, comprobamos su perfecto estado y gestionamos el embalaje seguro.
Tiempo de tránsito de la agencia: De 2 a 3 días laborables desde que el paquete sale de nuestros almacenes.
Plazo total de entrega: Su pedido llegará a la dirección indicada en un plazo total de 3 a 5 días laborables.
(Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se comenzarán a procesar el siguiente día laborable).
3. Seguimiento del Envío
Una vez que su transferencia bancaria haya sido confirmada y el paquete sea entregado a la empresa de mensajería, recibirá una notificación por correo electrónico.
En dicha notificación le facilitaremos el número de seguimiento correspondiente para que pueda consultar en todo momento el estado y la localización exacta de su paquete.
4. Dirección de Entrega e Incidencias
Dirección de entrega: Es responsabilidad del cliente verificar que los datos de entrega introducidos durante el proceso de compra sean correctos y completos para evitar retrasos.
Paquetes dañados en el transporte: Todos nuestros envíos viajan protegidos y asegurados. Si en el momento de la entrega observa que el paquete está visiblemente dañado o ha sido manipulado, le rogamos que lo haga constar en el albarán del repartidor y se ponga en contacto de inmediato con nuestro servicio de atención al cliente.
5. Reclamaciones y Atención al Cliente
Si su pedido supera el plazo límite de 5 días laborables y no ha recibido su paquete, o si tiene cualquier duda relacionada con el envío de sus productos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: contacto@gairodispositivoselectronicossb.pro
Teléfono: +34 628165148
Dirección postal: C/ Cortes de Aragón 61, 1º C, 50005 Zaragoza, España